KVKK Politikasý

KÝÞÝSEL VERÝLERÝN ÝÞLENMESÝNE YÖNELÝK AYDINLATMA METNÝ

ANPAGROSS MAÐAZACILIK A.Þ. olarak siz deðerli müþterilerimizin kiþisel verilerinin korunmasýna önem veriyor ve sizleri 6698 sayýlý Kiþisel Verilerin Korunmasý Kanunu (“KVKK”) kapsamýnda bilgilendirmek istiyoruz.

1. Kiþisel Veri nedir?

KVKK Kapsamýnda kiþisel veri, kimliði belirli veya belirlenebilir gerçek kiþiye iliþkin her türlü bilgiyi (“Kiþisel Veri”) kapsamaktadýr.

2. Kiþisel Verilerinizi Hangi Yöntemlerle ve Hukuki Sebeplerle Topluyoruz?

Yürütmekte olduðumuz tüm Kiþisel Veri iþleme faaliyetlerinde KVKK baþta olmak üzere ilgili mevzuatta aranan tüm yükümlüklere ve ilkelere uygun hareket etmekte ve Kiþisel Verilerinizin güvenli bir þekilde iþlenmesi için gerekli güvenlik tedbirlerini almaktayýz. Daha detaylý bilgi için “ANPAGROSS MAÐAZACILIK A.Þ." web adresimizden Kiþisel Verilerin Korunmasý Politikasý” sayfamýzý ziyaret edebilirsiniz.

KVKK gereðince, aþaðýda sayýlanlar ve bunlara ileride eklenebilecek sair kanallar vasýtasýyla Kiþisel Verilerinizi otomatik yahut otomatik olmayan yollarla, sesli, sözlü, yazýlý veya elektronik þekilde toplamakta ve iþleme amacýna göre KVKK Madde 5.1, Madde 5.2, Madde 6.2 ve Madde 6.3 kapsamýnda iþlemekteyiz:

ANPAGROSS MAÐAZACILIK A.Þ. ,anýlan ancak bunlarla sýnýrlý olmayan ve zaman zaman iþbu Aydýnlatma Metni kapsamýnda güncellenecek Pazarlama ve çekiliþ kampanyalarýný yürüttüðümüz Markalara iliþkin ve kiþisel verilerin iþlendiði internet sitelerimiz baþta olmak üzere Þirket Ýsmi veya Þirket Ýsmi Grup Þirketleri tarafýndan yönetilen sair internet sitelerimiz (“Ýnternet Siteleri”), mobil ve sair uygulamalarýmýz ve bir Þirket Ýsmi Grup Þirketine ait diðer tüm çevrim içi mecralar (“Medya Araçlarý”) üzerinden veya Ýnternet Sitelerinde cihazlarýnýzla iletiþim saðlayan Þirket Ýsmi yahut aþaðýda belirlenen þekilde üçüncü kiþilere ait çerezler (“Çerez”) kanalýyla,

• ANPAGROSS MAÐAZACILIK A.Þ. tarafýndan kurulan veya faaliyette bulunan ve Þirket Ýsmi Markalarý adý altýnda yönetilen tüm satýþ ve pazarlama aðý, þirket çekiliþleri ANPAGROSS MAÐAZACILIK A.Þ. anpagross maðazalar kanalýyla, satýþ ve pazarlama kapsamýnda,

• Çeþitli sosyal medya kanallarý üzerinde ANPAGROSS MAÐAZACILIK A.Þ ve anpa gross adýna iþletilen hesaplar (“Sosyal Medya”) kanalýyla,

• E-posta adreslerimiz info@anpagida.com üzerinden yürütülen yazýþmalar, ANPAGROSS MAÐAZACILIK A.Þ ve anpa gross’a yönelik sair amaçlarla gönderilen kýsa mesajlar (“SMS”) veya multi medya mesajlarý (“MMS”) dahil sair iletiþim yöntemleri ile her türlü iletiþim araçlarý (“Ýletiþim Araçlarý”) kanalýyla,

• ANPAGROSS MAÐAZACILIK A.Þ’ nin veya hizmet aldýðý þirketler tarafýndan yönetilen çaðrý merkezlerimiz (“Çaðrý Merkezi”) kanalýyla,

• ANPAGROSS MAÐAZACILIK A.Þ ‘nin veya hizmet verdiði yahut hizmet aldýðý grup þirketleri, iþ ortaklarý, üretici firmalar veya hizmet/ürün tedarik ettiði firmalar gibi üçüncü kiþiler kanalýyla.

3. Hangi Kiþisel Verilerinizi Ýþlemekteyiz?

Ýþlediðimiz Kiþisel Verilerinize aþaðýdaki örnekler verilebilir: Bize Saðladýðýnýz Kiþisel Veriler: Ad-soyadý, doðum tarihi, T.C. Kimlik numarasý, telefon numarasý, email adresi, adres, çekiliþler, anketler ve yarýþmalar kapsamýnda iletilen fotoðraf, video kayýtlarý ve yukarýda belirtilen kanallar üzerinden herhangi bir þekilde tarafýmýzla paylaþtýðýnýz diðer her türlü Kiþisel Verilerinizdir.
Otomatik Yollarla Toplanan Kiþisel Veriler Dahil Sair Bilgiler: Otomatik arama makineleri, görüntü ve ses kaydý cihazlarý, Çerezler vasýtasýyla veya diðer vasýtalarla otomatik þekilde toplanan Kiþisel Verinizdir.
Diðer Kaynaklardan Alýnan Kiþisel Veriler de Dahil Sair Bilgiler: sosyal medya araçlarý, iþ ortaklarýmýz, tedarikçilerimiz ve diðer üçüncü kiþilerin daha önce vermiþ olduðunuz izninize dayalý olarak tarafýmýzla paylaþtýðý güncellenmiþ teslimat ve adres bilgileri; hesap bilgileri, satýn alma, sayfa görüntüleme bilgileri; aranan terim ve arama sonuçlarý gibi bilgiler, ödenmiþ listelemeler (Sponsorlu Baðlantýlar gibi) gibi Kiþisel Verilerinizdir.

4. Kiþisel Verilerinizin Hangi Amaçlarla Ýþliyoruz?
Kiþisel Verilerinizi kural olarak açýk rýzanýza istinaden iþlemekteyiz. Ancak KVKK kapsamýnda izin verilen istisnai hallerde açýk rýzanýz olmaksýzýn da Kiþisel Verileriniz iþlenebilmektedir (KVKK Md. 5.2 ve Md. 6.3). Bu kapsamda (i) kanuni yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacýyla, (ii) Fiili imkânsýzlýk nedeniyle rýzanýzý açýklayamayacak durumda olmanýz halinde (iii) Ýnternet Siteleri üzerinden sipariþ edilen veya satýn alýnan ürün ve hizmetlerin tarafýnýza saðlanmasý, bu kapsamda gerekli durumlarda iletiþime geçilmesi, ANPAGROSS MAÐAZACILIK A.Þ Maðazalarýnda alým-satým iþleminin yapýlabilmesi, POS kullanýmý, iade iþlemleri, nakliye hizmetleri, elektronik ticaret kapsamýnda mesafeli satým sözleþmesinin kurulmasý, ürün yahut hizmet satýþý, tedariki, teslimi, soru ve þikayetlerinizin alýnmasý, size cevap verilebilmesi, gerektiðinde olasý bir uyuþmazlýkta bunlarýn kullanýlmasý gibi bir sözleþmenin kurulmasý veya ifasý yahut hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek veya bir hakký tesis etmek veya korumak amacýyla (iv) temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydý ile maliyet azaltýmý, kaynaklarýn verimli kullanýmý, çaðrý merkezi hizmet kalitesinin gözlemlenmesi gibi meþru menfaatlerimizi korumak amacýyla; Kiþisel Verilerinizi iþlemekteyiz. Ayrýca katýldýðýnýz yarýþmalar ve Sosyal Medya kanallarý gibi vasýtalarla sizin alenileþtirdiðiniz Kiþisel Verilerinizi de ayrýca bir daha rýzanýz aranmaksýzýn KVKK kapsamýnda izin verilen ölçüde iþleyebilmekteyiz.

Yukarýdaki kanallardan, yine yukarýda ifade edilen yöntemlerle toplanan Kiþisel Verilerinizi açýk rýzanýzý almamýz halinde (KVKK Md. 5.1 ve Md. 6.2): (i) internet reklamcýlýðý, Targeting, re-targeting (=hedefleme ve yeniden hedefleme), çapraz satýþ, kampanya, fýrsat ve ürün/hizmet reklamlarý gibi size özel ürün ve hizmetlere yönelik fýrsatlarýn sunulmasý amacýyla iþlenmesi, bu amaçla Çerez kullanýlmasý, tercihlerinizi ve son satýn almalarýnýzý göz önünde bulundurarak ticari tekliflerde bulunulmasý (ii) Ýnternet Sitelerimizden nasýl haberdar olduðunuzu belirlemek, tekil kullanýcý kaydý üzerinden anonim olmayan trafik istatistikleri oluþturmak, Ýnternet Sitelerini ziyaretinizi daha keyifli hale getirip Ýnternet Sitelerinin kullanýmýný ve iþlevselliðinin arttýrýlmasý, Ýnternet Sitelerini ziyaretiniz esnasýnda sizi tanýmak ve beklentilerinize ve ilgi alanlarýnýza uygun hale getirilmiþ içerik ve kiþiselleþtirilmiþ tarama imkâný saðlanmasý amacýyla iþlenmesi, bu amaçla Çerez kullanýlmasý ayrýca ANPAGROSS MAÐAZACILIK A.Þ. Maðazalarýnda ziyaretiniz esnasýnda daha önceki kayýtlarýnýza göre kullaným alýþkanlýklarýnýzýn takibinin yapýlmasý ve size özel Ürünlerin sunulmasý (iii) satýþ ve pazarlama faaliyetleri için yapýlacak baþta sizlere özel reklam, kampanya, avantajlar ve diðer faydalarýn sunulmasý ve sair pazarlama ve CRM (Müþteri Ýliþkileri Yönetimi) çalýþmalarýnýn yürütülmesi amacýyla iþlenmesi, bu amaçla çerez kullanýlmasý (iv) yeni ürün ve hizmet modellerinin oluþturulmasý amacýyla iþlenmesi, bu amaçla çerez kullanýlmasý (v) elektronik ticari iletilerin (kampanya, newsletter, müþteri memnuniyet anketleri, ürün ve hizmet reklamlarý gibi) gönderimi (vi) hediye ve promosyon ve sair dergi/süreli yayýn gönderimi (vii) kurumsal iletiþim ve bu kapsamda sair etkinlik ve davetlerin düzenlenmesi ve bunlar hakkýnda bilgilendirme yapýlmasý amacýyla iþlenebilmektedir. Ayrýca Özel Nitelikli Kiþisel Verilerinizin de rýzanýz açýk rýzanýz alýnarak KVKK Md. 5.2’de belirlenen amaçlarla ve burada (i)’den (vii)’ye kadar belirlenen amaçlarla iþlenebilmektedir.

Bu kapsamda iþbu Aydýnlatma Metni’nde açýk rýzanýzý gerektiren iþleme türlerinin her birine açýk rýzanýz istenen dokümanlarda ve alanlarda bu rýzayý vererek size daha iyi hizmet vermemiz için bizlere destek olabilirsiniz.

5. Kiþisel Verilerinizin Ýþleme Süremiz nedir?
Kiþisel Verileriniz KVKK baþta olmak üzere Kiþisel Verilerin korunmasýna iliþkin mevzuata ve diðer mevzuatta zorunlu kýlýnan sürelere uygun þekilde her halükârda yukarýdaki meþru amaçlar ortadan kalkmadýðý müddetçe iþlenecektir.

6. Kiþisel Verilerinizi Üçüncü Kiþilere ve/veya Yurtdýþýna Aktarýlmasý
Kiþisel Verileriniz ancak yukarýda açýk rýzanýzý gerektirmeyen iþleme amaçlarýnýn varlýðý halinde, yurtiçinde ve baþta AB ülkeleri, Amerika, Ýngiltere, OECD ülkeleri, Hindistan, Çin ve Rusya olmak üzere yurtdýþýnda bulunan depolama, arþivleme, biliþim teknolojileri desteði (sunucu, hosting, program, bulut biliþim), güvenlik, çaðrý merkezi gibi alanlarda destek aldýðýmýz üçüncü kiþilerle, iþbirliði yapýlan ve/veya hizmet alýnan Grup Þirketleri, iþ ortaklarý, tedarikçi firmalar, bankalar, finans kuruluþlarý, hukuk, vergi vb. benzeri alanlarda destek alýnan danýþmanlýk firmalarý ve belirlenen amaçlarla aktarýmýn gerekli olduðu diðer iliþkili taraflar ile yetkili kurum ve kuruluþlara aktarýlabilmektedir. Bunun haricinde ancak açýk rýzanýzýn alýnmasý þartý ile yurtiçinde ve yine yukarýda belirtilen ülkelerde bulunan Grup Þirketleri, pazarlama ve satýþ desteði veren yukarýda belirlenen açýk rýzanýza istinaden kiþisel verileri iþleyebilecek üçüncü kiþilere açýk rýzanýza istinaden aktarýlabilmektedir. Ayrýca açýk rýzanýza istinaden ANPAGROSS MAÐAZACILIK A.Þ. ‘nin bir kýsmýnýn veya varlýklarýnýn (marka, alan adý ve sair ticari iþletme unsurlarý dahil ancak bunlarla sýnýrlý olmaksýzýn) satýlmasý durumunda Kiþisel Verileriniz devralan gerçek ya da tüzel kiþilere, bunlarýn paydaþlarý, iþ ortaklarý, aracýlarý, danýþmanlarý da dahil olmak üzere yurtiçi ve yurtdýþýndaki üçüncü kiþilere devrin gerektirdiði ölçüde aktarýlabilir, iþlem sürecinde bu üçüncü kiþiler tarafýndan gerekli deðerlendirmenin yapýlmasý ile sýnýrlý ölçüde iþlenebilir ve devir halinde devralan taraf varlýklarla birlikte bu varlýklara baðlý deðerler olan Kiþisel Verilerinizi kendisi veri sorumlusu olacak þekilde iþlemeye devam edebilir.

7. Kiþisel Verilerinize Yönelik KVKK’dan doðan Haklarýnýz ve Veri Sorumlusu Olarak Desteðimiz
KVKK madde 11 uyarýnca Þirket Ýsmi’e baþvurarak;

Kiþisel verilerinizin iþlenip iþlenmediðini öðrenme,
• Kiþisel verileriniz iþlenmiþse buna iliþkin bilgi talep etme,
• Kiþisel verilerinizin iþlenme amacýný ve bunlarýn amacýna uygun kullanýlýp kullanýlmadýðýný öðrenme,
• Yurt içinde veya yurt dýþýnda Kiþisel Verilerinizin aktarýldýðý üçüncü kiþileri bilme,
• Kiþisel verilerinizin eksik veya yanlýþ iþlenmiþ olmasý hâlinde bunlarýn düzeltilmesini isteme,
• Amaç, süre ve meþruiyet prensipleri dâhilinde deðerlendirilmek üzere Kiþisel Verilerinizin iþlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkmasý halinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Kiþisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi halinde bu iþlemlerin Kiþisel Verilerin aktarýldýðý üçüncü kiþilere bildirilmesini isteme,
• Ýþlenen Kiþisel Verilerinizin münhasýran otomatik sistemler vasýtasýyla analiz edilmesi durumunda aleyhinize bir sonucun ortaya çýkmasý halinde bu sonuca itiraz etme,
• Kiþisel verilerinizin kanuna aykýrý olarak iþlenmesi ve bu sebeple zarara uðramanýz hâlinde zararýn giderilmesini talep etme,
haklarýna sahipsiniz.

Bu kapsamda, bu haklarýnýza iliþkin taleplerinizi yukarýda yer alan Baþvuru Formu’nu doldurarak aþaðýdaki e-posta adresine iletebilirsiniz. Talebiniz üzerine Baþvuru Formunuzu, size bildirilecek kep uzantýlý e-posta adresimize güvenli elektronik imzalý olarak yahut yine aþaðýda yer alan posta adresimize kimliðinizi tespit edici belgeler ile ýslak imzalý olarak ya da noter aracýlýðýyla göndermeniz gerekmektedir. Þirket Ýsmi, talebinizi ilgili belgelerin ulaþmasýndan itibaren en kýsa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandýracaktýr. Taleplerinizin yerine getirilmesi sebebiyle bir maliyet doðmasý hâlinde yalnýzca Kiþisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücretleri sizden talep edebiliriz.

Posta adresi : Ýkitelli OSB Mah., Atatürk Blv., No: 70, No: 1 / Kat: 3 Baþakþehir / Ýstanbul

Ticaret Sicili No : 920165 Mersis No: 0069 048 2641 00011

E- posta adresi : info@anpagida.com

Web : www.anpagross.com

Kiþisel Verilere iliþkin mevzuat ve uygulamamýz kapsamýndaki deðiþiklikleri internet sitemizin ilgili sayfasýndan her zaman takip edebilirsiniz.
Anpagross 2026 © Tüm hakları saklıdır.